Gminy funkcjonują najbliżej obywateli zaspokajając potrzeby społeczności lokalnych. Gminy wiejskie i miejsko-wiejskie spośród ogółu JST mają dużo mniejszy potencjał administracyjny niż jednostki miejskie a możliwości podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego pracowników są w dużej mierze ograniczone przez środki finansowe.
Czas trwania projektu: XI 2008r. - VII 2010r.
Cel projektu:
Projekt ma na celu zwiększenie efektywności w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi poprzez popularyzację wśród urzędników postawy zorientowanej na obywatela jako klienta, zwiększenie kompetencji urzędników samorządowych w kluczowych obszarach wpływających na efektywność pracy urzędu oraz promowanie wśród kadry zarządzającej pozytywnego nastawienia do wprowadzania rozwiązań systemowych w zakresie podnoszenia kwalifikacji zawodowych kadr urzędów.
Projekt skierowany jest do tych urzędów, które same dostrzegają potrzebę podnoszenia kwalifikacji swoich pracowników. Grupę docelową projektu stanowi 170 urzędów gmin wiejskich i miejsko-wiejskich z terenu całej Polski - kadra zarządzająca tych urzędów oraz pracownicy.
Działania projektowe obejmować będą:
- pogłębioną analizę potrzeb szkoleniowych w urzędach, która przyczyni się do lepszego dopasowania programu szkoleniowego oraz doradztwa do rzeczywistych potrzeb urzędów - konsultanci projektu przeprowadzą badania ankietowe w urzędzie i opracują dla każdej z gmin raport zawierający uzgodnione z gminami kluczowe obszary szkoleniowe oraz najistotniejsze zagadnienia merytoryczne w tych obszarach,
- pracowanie przez ekspertów przy wsparciu specjalisty ds. metodologii szkoleń materiałów do realizowanych szkoleń,
- przeprowadzenie 2-dniowych szkoleń ogólnych dla kadry zarządzającej nt. zarządzania zasobami ludzkimi w administracji samorządowej, po 2 osoby z kadry zarządzającej ze 170 gmin
- przeprowadzenie szkoleń ogólnych dla pracowników urzędów, podnoszących sprawność wykonywania zadań, około 5 950 osób. 4 dni szkoleń dla każdego urzędu dostępne dla wszystkich pracowników (średnio po 35 osób/ urząd). 2 tematy, realizowane podczas 1-dniowych szkoleń ogólnych dla 4 grup szkoleniowych:
1. KPA oraz archiwizacja, zarządzanie i obieg dokumentów.
2. Ochrona danych osobowych i ich udostępnianie oraz dostęp do informacji publicznej.
- przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla pracowników urzędów, podnoszących poziom wiedzy merytorycznej i umiejętności niezbędnych na stanowisku pracy, około 1 360 osób. 4 tematy, realizowane podczas 3-dniowych szkoleń specjalistycznych dla 8 osób z urzędu (po 2 osoby z urzędu na każdy z 4 tematów):
1. Informatyzacja usług (e-urząd)
2. Zarządzanie projektami, w tym finansowanymi z UE
3. Profesjonalna obsługa klienta urzędu
4. Kontrola wewnętrzna i audyt
- przeprowadzenie indywidualnego doradztwa poszkoleniowego dla urzędów i uczestników szkoleń, 30 godz. doradztwa na każdy ze 170 urzędów.
Projekt zakończyła Konferencja podsumowująca.