Partnerzy

Nasze działania

Kadry Biznesu Dolnego Śląska 2010-08-13 13:25:54

Projekt miał na celu dostosowanie kwalifikacji oraz umiejętności 200 osób pracujących do potrzeb dolnośląskiej gospodarki. Kwalifikacje na które projekt wpłyną to: kompleksowa i profesjonalna obsługa klientów oraz komunikowanie się w języku obcym.

Dla osiągnięcia założonych rezultatów przeprowadzone zostanie 20 edycji szkoleń składających się z następujących modułów:

  • Warsztaty integracyjne; 
  • Kurs języka obcego w biznesie; 
  • Trening interkulturowy; 
  • Warsztat ICT; 
  • Trening: Standardy obsługi klienta w UE; 
  • Trening: Obsługa "roszczeniowego" klienta; 
  • Trening: Pierwsza pomoc. 

Zajęcia będą odbywały się w czasie wolnym od pracy, czyli w dni powszednie w godzinach wieczorowych oraz w weekendy. 

W szkoleniach mogą wziąć udział dorosłe osoby pracujące (pow. 18. roku życia), z własnej inicjatywy zgłaszające chęć nabycia nowych, uzupełniania lub podwyższania kwalifikacji i umiejętności zawodowych, wykonujące pracę na podstawie: 

  • umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania, spółdzielczej umowy o pracę, których miejsce pracy zlokalizowane jest w woj. dolnośląskim; 
  • umowy zlecenia lub umowy o dzieło, które posiadają stałe zameldowanie na Dol. Śląsku. 

Okres realizacji projektu: 

19 miesięcy: od 01.01.2009 do 31.07.2010 r. 

Zobacz aktualności

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.